Skip to content
Close
Immer wieder dieselben Hand­griffe – geht das nicht einfacher?

So entlasten Sie Ihren Kundenservice – digital & automatisiert

Erleben Sie im Webinar, wie Sie mit dem CRM-Mieter­portal häufige Kunden­anliegen digital steuern und interne Abläufe ver­schlanken.
Jetzt das CRM-Portal live erleben
Engage-iPhone-CRM-Portal-Schaden-white

Digitaler Mieterservice in Zahlen

24/7 Verfügbarkeit
≈60% aller Mieteranfragen sind wiederkehrende Anliegen
40 % der Verbraucher:innen ist es egal, ob sie mit einem Bot oder einer realen Person sprechen – solange ihr Anliegen gelöst wird.

Mieter­anliegen per Telefon, Rück­fragen per E-Mail, Dokumente per Post?

Wohnungs­unternehmen stehen täg­lich vor den­selben wieder­kehrenden Auf­gaben:

  • Miet­be­scheini­gungen auf An­frage er­stellen und per Post ver­schicken
  • Schadens­meldungen telefonisch auf­nehmen und koordinieren
  • Rück­fragen zur Neben­kosten­ab­rech­nung be­antworten
  • Kontakt­daten für zu­ständige An­sprech­partner wieder­holt über­mitteln

Mit dem CRM-Mieterportal auto­ma­ti­sieren Sie genau diese Prozesse – digital, DSGVO-konform und voll­ständig ins ERP-System integriert. Ihre Mitarbei­tenden werden entlastet, Ab­läufe be­schleunigt und Ihre Kunden erleben modernen Service – jeder­zeit und über­all.
Aareon_Engage_Illustration_final_website
CRM-Portal-Mockups-Shape

Was das CRM-Mieterportal für Sie übernimmt – automatisch.

Digitale Mieterservices, die Zeit sparen und Prozesse verschlanken:
  • Automatisierte Bearbeitung von Mieteranliegen – direkt ins ERP-System
  • Bereitstellung von Dokumenten wie Mietbescheinigungen im Self-Service
  • Digitale Schadensmeldungen mit Statusverfolgung
  • Vollständige Integration in ERP-Systeme (z. B. Wodis Yuneo, SAP, immotion)
  • DSGVO-konforme Kommunikation über App & Portal
  • Auf Wunsch übernimmt unsere virtuelle Assistentin den Erstkontakt
Jetzt 10% Bundle-Rabatt sparen

Optimieren Sie Ihre Prozesse entlang des Mieter­lebens­zyklus

Nutzen Sie Ihre Chance und sparen Sie 10% Bundle-Rabatt auf den Abschluss von wohnungshelden in Kombination mit dem CRM-Portal. Vereinbaren Sie noch heute einen Termin mit unseren Expertinnen und Experten und erfahren Sie mehr.
„Die Digitalisier­ung ist kein Selbst­zweck. Sie hilft uns, effizienter zu arbeiten und gleich­zeitig unseren Mietern und Mieter­innen einen besseren Service zu bieten.“
Kathleen-Aßmann-WHG-Eberswalde-Shape
CRM-Mieterportal-Nutzerin, Kathleen Aßmann, WHG Wohnungsbau-und Hausverwaltungs-GmbH
Lernen Sie das CRM-Mieterportal live im Webinar kennen

„Ich zeige Ihnen, wie Sie Ihre Mieterservices auto­­ma­­ti­­sieren und sich lästige Routine­­aufgaben sparen.“

Dennis-Mendrina-quadratisch
Dennis MendrinaAccount Executive

Seine Top 3 Vorteile auf einen Blick:

✅ Weniger Aufwand: Standardanliegen, wie Bescheinigungen oder Schadensmeldungen laufen automatisiert – direkt ins ERP-System.
✅ Schneller Überblick: Alle Anfragen, Dokumente & Kontakte zentral im CRM-Portal – statt Telefon, E-Mail & Papier.
✅ Besserer Service: Self-Service-Funktionen entlasten das Team – und begeistern Mieterinnen und Mieter.