Kundenreferenzen

Partnerschaft, die wirkt. Fortschritt, der verbindet.

Hinter jedem Projekt und jeder Lösung steht ein gemeinsames Ziel: Zukunft gestalten.
Unsere Kunden zeigen, wie Zusammenarbeit auf Augenhöhe gelingt – mit Offenheit, Vertrauen und der Bereitschaft, Neues auszuprobieren.Ob bei der Einführung von KI oder der Weiterentwicklung digitaler Prozesse: Diese Geschichten erzählen, wie aus Ideen echte Wirkung entsteht.

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Christoph HerrmannWohnungsbau GmbH Worms
"Wir haben uns für Aareon entschieden, weil wir genau das bekommen, was wir brauchen: Ein modernes ERP-System, das sich nahtlos in das digitale Ökosystem einfindet. So können wir sämtliche Prozesse von Anfang bis Ende abbilden - und das alles aus einer Hand mit der erforderlichen Flexibilität für die Einbindung von Dritten." 
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Andreas LotzowBaugenossenschaft dhu eG
„Wir haben mehr Zeit für strategische IT-Themen, anstatt uns um Updates und Wartung zu kümmern. Die Entscheidung für Aareon war genau richtig – und ich würde sie jederzeit wieder treffen.“
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Frances WinterWohnungsbaugesellschaft Markkleeberg mbH
„wohnungshelden hilft uns wirklich sehr – und war der richtige Schritt. Gerade für kleinere Unter­nehmen wie unseres zeigt sich: Es ist keine Frage der Größe, sondern der Bereit­schaft, sich weiter­zu­entwickeln.“
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Kathleen AßmannWHG Wohnungsbau-und Hausverwaltungs-GmbH
"Durch das CRM-Portal konnten wir uns von Routine­anfragen ent­lasten und mehr Zeit für persön­liche An­liegen schaffen – das kommt sowohl den Mietern als auch den Mit­arbeit­enden zu­gute."
Gemeinsam die Branche weiterdenken:

Unsere Kundenbeiräte

Unsere Kundenbeiräte mit mehr als 60 Kunden sind für uns ein wichtiges Forum des Austauschs – mit Menschen, die die Herausforderungen der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft täglich erleben. In regelmäßigen Treffen erhalten sie frühzeitig Einblicke in neue Themen und Entwicklungen, bewerten Trends und spiegeln uns die Anforderungen des Marktes zurück. So entstehen Lösungen, die praxisnah, relevant und zukunftsorientiert sind.
Praxisbericht:

Digitalisierung aktiv mitgestalten am Beispiel von GWG und VAB im Kreis Viersen

Digitale und KI-gestützte Kundenkommunikation ist heute ein zentraler Erfolgsfaktor in der Branche: Sie erhöht Erreichbarkeit, Servicequalität und Effizienz von Wohnungsunternehmen und leistet damit unmittelbar einen Beitrag zur Kundenzufriedenheit. Doch wie gelingt die Umsetzung in der Praxis? Welche Anforderungen ergeben sich im Tagesgeschäft? Und wie erleichtert KI die Arbeit in der Kundenbetreuung?

Einblicke in die Praxis der Kundenbetreuung mit Einsatz von KI gibt Marcus Rautzenberg, der Geschäfsführer der VIT GmbH, dem IT-Dienstleister für die GWG Gemeinnützige Wohnungsgesellschaft Kreis Viersen AG und die VAB Viersener Aktien-Baugesellschaft AG

Lesen Sie mehr in der wohnungswirtschaft heute:
Marcus-Rautzenberg_VIT
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