Betriebskostenabrechnung, ein Thema, das besonders in der zweiten Jahreshälfte die Branche beschäftigt. Als wichtiger Bestandteil der Mietkosten können die Betriebskosten mitunter für Unsicherheiten und Fragen bei Mietenden sorgen. Ein sauberer Prozess auf Seite der Wohnungsunternehmen bildet die Basis für Transparenz und Klarheit gegenüber den Mietenden.
Die Erstellung der Betriebskostenabrechnung ist ein Beispiel für die Komplexität von Prozessen in der Wohnungswirtschaft. Diese komplexen Prozesse treffen auf die Herausforderungen des Fachkräftemangels, etwaige Ressourcen-Engpässe durch Urlaub, Krankheit etc. kommen hinzu, so auch bei der KWG Kreis Wohnstätten Genossenschaft Halle Westfalen eG.
Zunächst einmal kann Software Prozesse nicht grundlegend verändern und auch keine Arbeitskräfte schaffen. Aber sie kann dazu beitragen, die wahrgenommene Komplexität für Mitarbeitende zu verringern und die Arbeit effizienter und attraktiver zu gestalten.
Gute Vorbereitung ist wichtig, darum unterstützen wir Sie mit Coachings im Vorfeld.
Im Bereich der Betriebskostenabrechnung z.B. durch individuelle Consulting-Angebote oder auch Webinare.
Im HelpCenter von Wodis Yuneo erfahren Sie mehr zur kostenfreien wöchentlichen "Sprechstunde Betriebskostenabrechnung". Hier haben Sie die Möglichkeit, Fragen per Chat zu platzieren. Kleinere Probleme können so ggf. direkt gelöst werden.
Im Laufe des Prozesses führt das intuitive System den Nutzer und ermöglicht so ein schnelles Einarbeiten und Zurechtfinden. Das erleichtert die Arbeit und sorgt für zusätzliche Flexibilität in Zeiten personeller Engpässe.
Prozesse, die nicht unbedingt manuell durchgeführt werden müssen, sollen vom ERP-System automatisiert durchgeführt werden.
In der täglichen Arbeit sind schnelle Hilfestellungen notwendig. Das HelpCenter in Wodis Yuneo bietet hier viele kontextbezogene Erklärvideos direkt aus der Arbeitsumgebung heraus und das 24/7.
Lernen Sie Wodis Yuneo kennen, gemeinsam werfen wir einen Blick ins System.
Wir haben Ihnen wertvolle Informationen zusammengestellt – von den Wodis Yuneo-Fit-Webinaren über unsere Consulting-Pakete bis hin zur 360°-Betreuung.
Nach der Umstellung auf Wodis Yuneo im September 2022 hatte man bei der KWG durchaus etwas Sorge um den reibungslosen Ablauf wichtiger Kernprozesse. Nach dem Jahresabschluss im Juli stand direkt die Beko an. Ein initialer Coaching-Termin mit dem Aareon Consulting hat die Basis gelegt, sodass die Buchhaltung gut vorarbeiten konnte. Die Buchungen auf den Beko-Konten waren bereits erfolgt, aber die Zeit wurde aufgrund personeller Engpässe und Urlaubszeiten knapper. Ein klares Plus, wenn man hier auf Seite des Wohnungsunternehmens flexibel reagieren kann. Im Falle der KWG ist der Vorstand zum Zeitpunkt der eigentlichen Abrechnung eingesprungen, um die Engpässe zu kompensieren. Nach kurzer Einarbeitung gingen die eigentlichen Arbeiten für die Abrechnung gut von der Hand, bestätigte KWG-Vorstand Sven Eisele – vom Erstellen der Dokumente bis zur Archivierung und dem Transfer in die Mietenbuchhaltung.
Informationen zur KWG Kreis Wohnstätten Genossenschaft Halle Westfalen eG
Knapp 1.800 Wohnungen (plus einige gewerbliche Einheiten)
ERP-System: Wodis Yuneo (seit September 2022)
Anzahl User: 15
(Stand: Dezember 2022)