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Holger Strothmann6 min read

Chatten statt klicken: Wie die KI-Assistenz AAVA Yuneo Antworten direkt aus dem ERP liefert

Wer im ERP-System arbeitet, bewegt sich täglich in einer Vielzahl von Informationen, Vorgängen und Zusammenhängen. Suchen, Filtern und Navigieren gehören dabei ganz selbstverständlich zum Arbeitsalltag – vor allem, wenn es schnell gehen muss. Genau hier setzt AAVA, die virtuelle Assistenz von Aareon, an. 

AAVA Yuneo ist direkt in das ERP-System Wodis Yuneo integriert und unterstützt Mitarbeitende dabei, Informationen schneller zu finden, Zusammenhänge zu erkennen und Entscheidungen vorzubereiten – ohne Systemwechsel oder zusätzliche Tools. 

Ein zentraler Bestandteil ist der Chat in natürlicher Sprache: Statt sich durch Masken, Filter und Klickpfade zu arbeiten, stellen Mitarbeitende ihre Fragen direkt im Chat und erhalten strukturierte Antworten auf Basis der im ERP vorhandenen Daten. 

 

 

Fragen stellen wie an einen Kollegen 

Mit AAVA Yuneo formulieren Mitarbeitende ihre Anliegen einfach als Frage – so, wie sie
sie auch einem Kollegen stellen würden. Ein Satz im Chat genügt. AAVA liefert daraufhin konkrete Antworten und strukturierte Ergebnisse, basierend auf den ERP-Daten.  
Der Unterschied zu klassischen Such- oder Filterfunktionen ist spürbar: AAVA-avatar-erp-legs-web

  • schneller zum Ergebnis

  • weniger operative Komplexität

  • mehr Fokus auf inhaltliche Arbeit statt Systembedienung

Besonders spannend: AAVA kann Zusammenhänge sichtbar machen, die sich über klassische Filter oft nur schwer oder gar nicht abbilden lassen. 

 

Anwendungsfälle erleben:

In unserem Webinar "Hallo AAVA Yuneo" erfahren Sie, welche Use-Cases AAVA Yuneo heute schon für Sie bereit hält und wie AAVA konkret beim täglichen Arbeiten mit Wodis Yuneo unterstützt.

 

 

 

Integriert in Wodis Yuneo – ohne externe Datenquellen oder Systemwechsel 

Der Chat mit AAVA Yuneo arbeitet direkt mit den Informationen aus dem ERP-System Wodis Yuneo, nicht mit allgemeinem Wissen oder externen Datenquellen

  • Kontakte, Mitglieder und Eigentümer

  • Miet- und Eigentümerverträge

  • Aufträge, Aktivitäten und Rechnungen

  • Mietindices sowie weitere Stammdaten 

Die Antworten sind dadurch nicht abstrakt, sondern konkret, belastbar und direkt nutzbar für den Arbeitsalltag. 

 

 

Entlastung im Alltag: 
Einarbeitung und Vertretung
 

Der Mehrwert zeigt sich besonders dort, wo Wissen im Alltag schnell zur Hürde wird. 

Einarbeitung neuer Teammitglieder AAVA-Yuneo_AdobeStock_291616193_web-shape
Neue Kolleginnen und Kollegen müssen nicht zuerst lernen, wo welche Information
„versteckt“ ist. Sie können direkt fragen – und erhalten verständliche Antworten aus dem System. Das beschleunigt die Einarbeitung und reduziert Abhängigkeiten von Einzelpersonen.
 

 

Vertretungssituationen 
Wer Aufgaben in einem fremden Bereich übernimmt, bekommt schneller Sicherheit. AAVA hilft dabei, auch ohne tiefes Spezialwissen handlungsfähig zu bleiben. 

Gerade vor dem Hintergrund von Fachkräftemangel und steigender Arbeitsbelastung wird der Chat so zu einem echten Produktivitätsfaktor. 

 

 

AAVA entwickelt sich kontinuierlich weiter

AAVA Yuneo ist kein statisches Produkt. Die Chatfunktion wird kontinuierlich erweitert – praxisnah und gemeinsam mit Kunden. Dazu gehören unter anderem: 

  • Erweiterte Filter per Chat anlegen und speichern 
    Filter lassen sich direkt über den Chat erstellen, abspeichern und wiederverwenden – für noch mehr Effizienz im Tagesgeschäft. 
  • Anbindung des Gebäudebestands 
    AAVA kann nun auch Informationen aus dem technischen Bestandsmanagement von Wodis Yuneo berücksichtigen. 
  • Speichern von Chatverläufen 
    Ergebnisse bleiben nachvollziehbar und dokumentiert. 
  • Vorlagen für wiederkehrende Fragen 
    Best-Practice-Prompts werden bereitgestellt, zusätzlich können eigene Vorlagen angelegt werden. 

Diese Dynamik zeigt: AAVA wächst mit den Anforderungen der Praxis und entwickelt sich stetig weiter. 

 


 

Warum diese Form von KI eine moderne ERP-Architektur braucht 

 

Solche KI-Funktionalitäten setzen eine moderne, cloudbasierte ERP-Architektur voraus. Sie lassen sich nicht einfach auf bestehende Systeme „aufsetzen“, sondern müssen von Anfang an in Prozesse, Datenmodelle und Benutzerführung integriert sein. 

Wodis Yuneo wurde genau mit diesem Anspruch entwickelt. Als moderne Produktgeneration bildet es die technologische Basis dafür, KI sinnvoll und sicher im Arbeitsalltag zu verankern – nicht als Zusatzlösung, sondern als festen Bestandteil des ERP-Systems. 

AAVA Yuneo macht diesen Anspruch greifbar: 
KI ist hier kein externes Tool, sondern tief in das ERP integriert und arbeitet direkt im Systemkontext. 

 


 

Fazit: Wissen abrufen, statt danach zu suchen 

Der Chat mit AAVA Yuneo verändert den Umgang mit ERP-Daten grundlegend: 

  • weniger Suchen 
  • weniger Klicken 
  • mehr Verstehen 

 

KI wird damit nicht abstrakt, sondern konkret erlebbar –
direkt im Arbeitsalltag. 

 

AAVA Yuneo erleben:

Sie möchten sehen, wie sich der Chat mit AAVA Yuneo in der Praxis anfühlt? Dann lernen Sie die Funktion im Webinar oder in der On-Demand-Aufzeichnung kennen. 

 

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Holger Strothmann

Als Head of AI-Solutions gestaltet Holger Strothmann bei Aareon die KI-Strategie rund um AAVA – die Virtuelle Assistenz von Aareon für die Wohnungswirtschaft. Mit fundierter Branchenexpertise und strategischem Blick begleitet er Unternehmen auf dem Weg in eine digitale, KI-gestützte Zukunft.