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Björn Immenroth & Markus Sixtus Wendling2 min read

Digitalisierung des Instandhaltungsprozesses

Vom Auftrag bis zur Zahlung:  Instandhaltunsprozess mit Wodis Yuneo und Mareon

Die Instandhaltung von Immobilien ist ein zentraler Prozess in der Wohnungs­wirtschaft, der klare Abläufe, effiziente Kommunikation und eine reibungs­lose Zusammen­arbeit zwischen Wohnungs­unternehmen und Hand­werkern erfordert. Mit Wodis Yuneo als ERP-Lösung und Mareon als digitaler Handwerker­platt­form bietet Aareon eine integrierte Lösung, die Wohnungs­unternehmen dabei unterstützt, ihre Instand­haltungs­prozesse effizient und zukunfts­sicher zu gestalten.


Der Instandhaltungsprozess im Fokus: 

Von der Schadenmeldung bis zur Umsetzung

Ein durchdachter Instand­haltungs­prozess deckt alle Schritte ab – von der Erfassung einer Schaden­meldung bis zur finalen Umsetzung der Maßnahme. Durch die Kombination von Wodis Yuneo und Mareon lassen sich diese Prozesse digitalisieren und optimieren:

  • Auftrag anlegen: Über Wodis Yuneo können Aufträge für Handwerks­arbeiten erstellt und direkt mit Termin­vor­schlägen versehen werden, um die spätere Koordination zu erleichtern.
  • Auftrag vergeben: Während dies ohne digitale Unter­stützung manuell erfolgen muss, sorgt das Zusammen­spiel mit Mareon für eine strukturierte, digitale Beauftragung, die Fehler­quellen minimiert und Zeit spart.
  • Auftrag versenden: Mit Mareon erfolgt die automatische Weiter­leitung von Aufträgen an die zuständigen Hand­werker. So wird der Verwaltungs­aufwand reduziert und der gesamte Prozess beschleunigt.

 

 

Mareon

Die Schnittstelle zwischen Wohnungsunternehmen und Handwerkern

Mareon ergänzt Wodis Yuneo als spezialisierte Platt­form, die den Austausch und die Zusammen­arbeit mit Hand­werkern digitalisiert und vereinfacht. Damit schafft Mareon Transparenz und Effizienz in der Handwerker­kommunikation:

  • Terminmanagement: Handwerker können
    Termine flexibel annehmen oder neueHandwerker-Tablet-Coral-AdobeStock_245561435 Vorschläge unter­breiten – ein Pluspunkt für eine reibungslose Koordination.
  • Zugriff auf alle relevanten Informationen:Mareon stellt Hand­werkern alle wichtigen Daten wie Adressen, Mieter­details und Arbeits­aufträge zur Ver­fügung. Diese Informationen können bei Bedarf in einem Dokument zusammen­gefasst und ausge­druckt werden – ein Prozess, der in der Praxis noch häufig genutzt wird, auch wenn die Mareon-Handwerker-App eine digitale Alternative bietet.
  • Flexibilität bei Änderungen: Sach­bearbeiter können Aufträge bei Bedarf aktualisieren oder Hand­werkern individuelle Berechti­gungen einräumen, um Aufträge inner­halb eines definierten Rahmens auf Basis eines Maßnahmen­katalogs selbst­ständig anzupassen.


Unterstützung vor Ort:

Die Mareon-App

Handwerker profitieren von der Mockup_Mareon-App_webMareon-App, die ihnen alles bietet, was sie für ihre Arbeit benötigen.

Zentraler Zugriff auf Aufträge:
Alle relevanten Informationen stehen mobil und über­sichtlich zur Verfügung, was die Arbeits­vorbereitung und -durchführung erleichtert.
  
Integration von Partnerlösungen:
Handwerker können mit der Beauftragung beispielsweise Zugang zu den entsprechenden Immobilien erhalten – unter­stützt durch elektronische Schließ­systeme wie die Partner­lösung KIWI.
 
 
 

Ein digitales Ökosystem für die Wohnungswirtschaft

Der Instandhaltungsprozess wird durch die Kombination von Wodis Yuneo und Mareon nicht nur effizienter, sondern zeigt, die Bedeutung eines digitalen Ökosystem. Aareon sieht sich daher nicht nur als Anbieter von Software, sondern als Partner der Digitalisierung. Unser Ziel ist es, Wohnungs­unternehmen dabei zu unterstützen, individuelle Lösungen für ihr Property Management System zu schaffen, die lang­fristig effizient und skalierbar sind.

 

Fazit: End-to-End-Digitalisierung mit Wodis Yuneo und Mareon

Die Digitalisierung der Instandhaltungs­prozesse erfordert mehr als ein einzelnes ERP-System. Mit Wodis Yuneo als zentraler Lösung und Mareon als spezialisierter Platt­form für die Handwerker­kommunikation schaffen Wohnungs­unternehmen ein leistungs­fähiges digitales Öko­system. Dieses ermöglicht nicht nur effizientere Prozesse, sondern auch eine engere Zusammen­arbeit zwischen allen Beteiligten – von Wohnungs­unternehmen über Handwerks­betriebe bis hin zu Mietenden.

 

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Björn Immenroth & Markus Sixtus Wendling

Björn Immenroth ist Produktmanager für Mareon, Markus Sixtus Wendling ist Teamleiter in der Entwicklung für den Bereich Technik, Bau und Mareon. Gemeinsam bringen sie fundiertes Wissen rund um den End-to-End-Instandhaltungsprozess und die Interaktion zwischen Wohnungsunternehmen und Handwerksbetrieben ein.